متابعات:الجماهير
اشتكى عدد من المواطنين و عملاء بنك الخرطوم من سحب أموال من حساباتهم الشخصية دون توضيح من البنك، مما أثار استياء واسعاً بين العملاء.
و أوضح العملاء المتضررون أنهم فوجئوا بسحب مبالغ مالية من حساباتهم دون أي إشعار أو توضيح من قبل البنك، مما دفعهم إلى تقديم شكاوى رسمية للبنك و الجهات المعنية.
و يرى المحللون أن هذه الخطوة قد تؤدي إلى فقدان ثقة العملاء في البنك و تراجع خدماته، خاصة إذا لم يتم توضيح الأسباب و اتخاذ الإجراءات اللازمة لتصحيح الوضع.
